根据瑞银证据的一项研究，资产超过 $100B 美元的银行中有 75% 已经实施了智能自动化。 Lateetud 首席技术官 Murali Menon 讨论了银行业人工智能的基本原理和用例。

本周 #LateetudAutomationMinute 首席执行官 Pawan Jadhav 将讨论“智能自动化 (IA) 入门的 3 个步骤”。

本周在 Lateetud 智能自动化一分钟上，Blue Prism 首席技术官 Jon Walden 将继续他关于数字化转型的讨论。组织需要转变为数字思维并专注于：

1. 商业目的
2. 过程
3. 劳动力

让我们仔细看看“抵押贷款自动化成功的关键支柱”。

Blue Prism 首席技术官 Jon Walden 将深入探讨您的组织在寻求业务现代化时应遵循的 3 个步骤。

1. 定义业务目的
2. 数字第一思维
3. 应用技术

2840 亿美元的贷款已通过小型企业管理局 (SBA) 的薪资保护计划 (PPP) 批准给企业。我们的解决方案允许银行在申请当天处理 99% 的贷款。

根据埃森哲的一份报告，医疗保健支付者可以在索赔、会员管理、客户互动和提供商数据管理等领域释放 70 亿美元的营业收入。 Lateetud 首席执行官 Pawan Jadhav 讨论了医疗保健支付者面临的挑战和机遇。

根据领先的呼叫中心平台 NICE 发布的研究，72% 的组织计划在其客户体验计划中使用人工智能，前两个重点领域是座席分析和个性化。观看本周的 Lateetud 智能自动化分钟一集，CTO Murali Menon 讨论了使用 AI 和 RPA 来提高联络中心绩效。

本周在 Lateetud 智能自动化分钟第 9 集，我们将讨论联络中心转型。 Blue Prism 战略技术合作伙伴和业务发展部的 Satish Shenoy 将发表演讲：

1. 这是什么？
2. 为什么它对企业来说如此重要？
3. 我们能帮你什么吗？

您还在使用绿屏或旧版软件吗？

首席执行官 Pawan Jadhav 将讨论将传统银行系统数字化或现代化的 3 种方法：

1. 构建现代应用层
2. 自动化连接
3. 提供可见性并增加自助服务

拉特杜德 首席技术官 Murali Menon 讨论了风险和合规性中的 KYC/AML 流程自动化。

根据了解您的客户 (KYC) 2019 年的一项研究，37% 的接受调查的合规专业人员仍然依赖“完全手动”或“大部分手动”的客户入职流程。

在 Lateetud 智能自动化一分钟的第 12 集中，首席执行官 Pawan Jadhav 谈到银行业的敏捷性和规模以及此数字运营模型 (DOM) 应具备的 6 个特征：

1. 虚拟一切
2. 超优效率
3. 动态容量和敏捷性
4. XaaS - 一切即服务
5. 自助服务
6. 端到端可见性

在 Lateetud Automation Minute 的第 13 集中，CTO Murali Menon 谈到了自动化债务 - 如何减少它、与不断增加的技术债务相关的机会成本以及为什么“自动化优先”战略是您企业的前进方向。