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由机器学习和NLP支持的高级数据摄取
公民银行高级副总裁Dominic-Williamson 商业共享业务负责人听取客户的意见
为什么选择机器人流程自动化？
RPA与应用程序用户界面进行交互，以自动化基于规则的任务，同时与补充技术集成。
01
快速部署
在数天或数周内创建，测试和部署新的自动化
02
提高服务速度
以6倍的人工速度进行处理24/7
03
消除用户错误
避免重复手动操作数据输入中固有的代价高昂的错误和重复工作
04
减少对IT的依赖
拖放式RPA开发界面使业务用户能够自动执行任务，从而将IT从战术交付中解放出来
哪些流程适合RPA？
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RPA项目失败，原因是
错误的过程选择
implementations & operations
RPA机器人可以手动触发，在一天的给定时间安排或实时自动调用。合适的过程简单，一致且可重复，并且通常以员工士气低落为特征。 RPA的典型用例包括：
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比较数据
between systems
将数据整合到报告中
或标准化格式
数据输入和复制/粘贴从一个
system to another
多步骤交易
using if/then logic
完成整合和
communication among
应用程序和系统
RPA通常会增强哪些工作职能？
RPA适用于任何重复性的，基于规则的任务。现代组织使用RPA在以下工作职能内自动执行交易流程：
- 会计–交易活动
- 金融–数据合并和报告
- 客户支持
- 保险承保
- 审计与合规
- 服务工作
- IT服务台-LI支持
使用RPA创建智能自动化
可以通过自然语言等辅助技术来实现智能自动化
处理，高级数据获取，工作流自动化，ChatBot和机器学习
解释和提取结构化和非结构化源中的数据，以协助数据密集型方案的端到端自动化
通过工作流程编排支持人机交互
工作流程
Automation
通过工作流程编排支持人机交互
决策管理
Systems
复杂的规则引擎可自动执行大量决策
将RPA与智能聊天机器人和语音文本技术集成在一起，以使用现有的旧/新企业系统立即为客户或供应商提供服务
ChatBot和IVR
将RPA与智能聊天机器人和语音文本技术集成在一起，以使用现有的旧/新企业系统立即为客户或供应商提供服务
RPA如何适合IT产品组合
您的IT团队有未完成的项目吗？无代码RPA工具可为业务用户提供战术交付，同时与IT团队的安全性和治理协作。 RPA提供了无与伦比的操作敏捷性：
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无代码开发界面& process capture
适用于任何
application
没有整合
required
快速部署
(within weeks)
RPA还可以与BPM工作流自动化相结合，以快速交付集成的应用程序，并且更具可定制性和可负担性
专用软件包。
通过RPA保证您的成功
Lateetud为成功奠定了基础-100％的软件保留率证明了这一点。 RPA项目无法扩展到最初的试点实施之外的原因是：
- 缺乏训练
- 选择错误的用例
- 治理不足
- 不当社交
RPA实施服务
评估服务
- 软件比较& Evalutions
- 工艺评估
- 概念验证
启用服务
- 试验过程自动化
- 培训，指导& Support
- 咨询-机器人操作模型&卓越中心
管理服务
- RPA工程
- 代管& Infrastucture
- 持续的支持
了解有关RPA的更多信息
请求有关如何使用RPA自动化组织内流程的其他信息。
